Automatisations & IA · TPE et PME

Automatisez les tâches qui font perdre des heures à votre équipe

Devis, relances, saisie, tri des e-mails, comptes rendus : je connecte les outils que vous utilisez déjà et j’ajoute de l’IA là où elle fait vraiment gagner du temps. Vos équipes gardent leurs habitudes, vos données restent maîtrisées.

Réserver un diagnostic gratuitVoir les cas d’usage

  • Outils ouverts (n8n), hébergés en France
  • Modèle d’IA choisi selon vos contraintes RGPD
  • Vous restez propriétaire de vos automatisations

Cas d’usage

Des exemples concrets, de l’artisan à la PME régionale

Chaque automatisation part d’une tâche précise qui revient chaque semaine. Voici ce que je mets en place le plus souvent.

Entreprises locales — artisans, commerces, cabinets

  • Artisans du bâtiment

    Appels manqués pendant les chantiers

    Un assistant vocal répond, trie urgence et devis, et inscrit le rappel dans l’agenda ; SMS immédiat pour les urgences

    Téléphone, agenda, SMS
  • Toute TPE

    Devis envoyés puis oubliés

    Relance automatique à J+7 et J+14, facture générée dès l’accord du client

    Devis, e-mail, facturation
  • Commerces, restaurants

    Avis Google rares et sans réponse

    Demande d’avis par SMS après l’achat ; réponses aux avis rédigées par l’IA, validées par vous

    Caisse ou agenda, SMS, Google Business
  • Agences immobilières

    Comptes rendus de visite et annonces

    Compte rendu dicté sur le téléphone → annonce rédigée et fiche du bien mise à jour

    Téléphone, logiciel immobilier
  • Cabinets (comptables, juridiques)

    Pièces reçues en vrac par e-mail

    Tri, renommage et classement automatiques ; données des factures extraites vers le logiciel comptable

    E-mail, stockage, comptabilité

PME régionales et nationales — transport, industrie, services

  • Transport et logistique

    Bons de livraison scannés à ressaisir

    L’IA lit les documents, les rapproche des commandes et signale les écarts

    Scanner, ERP ou TMS, tableur
  • Service client

    Boîte e-mail commune débordée

    Messages classés par sujet et urgence, réponse brouillon préparée à partir de vos procédures

    E-mail, base documentaire, CRM
  • Direction commerciale

    Veille des appels d’offres chronophage

    Chaque matin, les appels d’offres publics pertinents filtrés et résumés

    Sources publiques, e-mail ou Slack
  • Équipes terrain (maintenance, maritime, industrie)

    Rapports d’intervention rédigés le soir

    Rapport dicté sur place → PDF propre envoyé au client, intervention clôturée dans l’outil

    Téléphone, ERP, e-mail
  • Direction

    Chiffres dispersés dans plusieurs logiciels

    Tableau de bord mis à jour automatiquement et synthèse hebdomadaire rédigée par l’IA

    Comptabilité, ventes, production
  • Toute l’entreprise

    Procédures internes introuvables

    Assistant interne qui répond aux questions des équipes à partir de vos documents, en citant ses sources

    Documents internes, messagerie

Votre cas n’y est pas ? C’est normal : chaque entreprise a sa tâche qui revient tous les lundis. Réserver un diagnostic gratuit

Méthode

Comment on avance

  1. Diagnostic gratuit (30 min)

    On liste les tâches répétitives et on choisit celle qui rapporte le plus vite.

  2. Prototype

    Une première version branchée sur vos vrais outils, testée avec votre équipe.

  3. Mise en service

    Fiabilisation, alertes en cas d’erreur, courte formation, documentation.

  4. Suivi

    Maintenance et évolutions au forfait mensuel, sans engagement long.

Questions fréquentes

Automatisations et IA : vos questions

Faut-il changer de logiciels ?

Non. Je relie les outils que vous utilisez déjà ; on n’en remplace un que s’il bloque vraiment.

Mes données partent-elles chez ChatGPT ?

Pas forcément. Le modèle d’IA est choisi selon la sensibilité des données : fournisseur européen, contrat sans réutilisation des données pour l’entraînement, ou modèle hébergé chez vous. L’outil d’automatisation lui-même tourne sur un serveur en France.

Combien ça coûte ?

Le diagnostic est gratuit. Une automatisation se chiffre au forfait selon sa complexité, puis un abonnement de maintenance optionnel couvre l’hébergement, la surveillance et les petites évolutions.

Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?

Chaque scénario prévoit une alerte et un plan B manuel : votre activité ne dépend jamais d’une boîte noire.

L’IA peut-elle se tromper ?

Oui. C’est pourquoi les actions sensibles (devis, réponses clients, paiements) restent soumises à votre validation.

Quelle tâche aimeriez-vous ne plus jamais faire à la main ?

Décrivez-la en deux lignes, je vous dis sous 48 h si elle s’automatise et comment.

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